Etický kodex
Vážíme si našich klientů, a proto se snažíme o profesionální zabezpečení co nejvyšší kvality služeb a zvýšení úrovně důvěry mezi klientem a realitním makléřem. Cílem Etického kodexu společnosti dumrealit.cz je podpora základních principů chování a etické kultury realitních makléřů.
- Jednáme vůči klientům, ostatním osobám a mezi sebou vždy na základě úcty a profesionální etiky. Osoby systému DUMREALIT.CZ si poskytují navzájem nabyté zkušenosti a znalosti za účelem zajištění nejvyšší možné kvality poskytovaných služeb.
- Jsme povinni vyvarovat se jakéhokoliv jednání, které by mohlo snížit vážnost systému DUMREALIT.CZ u klientů, veřejnosti či osob v systému DUMREALIT.CZ a přísně dbáme na to, aby byl systém DUMREALIT.CZ veřejností vnímán a oceňován jako vysoce kvalitní, profesionální a všeobecně uznávaný systém prvotřídních realitních služeb.
- Dodržujeme obecně závazné právní předpisy České republiky.
- Budeme se vždy vyhýbat nepravdám, úmyslnému zkreslování skutečností a informování zavádějícím způsobem. Osoby systému DUMREALIT.CZ při výkonu své podnikatelské činnosti nesmí v žádném případě provozovat klamavé nebo podvodné praktiky.
- Zavazujeme se poskytovat médiím a sdělovacím prostředkům pouze objektivní informace založené na ověřených skutečnostech.
- Nesmíme třetím osobám přímo či nepřímo nabízet nebo poskytnout plnění, které by směřovalo k získání neoprávněného prospěchu či výhody, které by mohly být považovány za úplatek.
- Svým chováním nepoškozujeme klienty a dobrou pověst realitní profese. V případě vzniku rozporů či nejasností ve vztahu k třetím osobám či k sobě navzájem hledají osoby v systému DUMREALIT.CZ vždy smírné řešení.
- Jsme povinni si udržovat přehled o stavu a vývoji trhu s nemovitostmi v oblasti jejich působení a o faktorech, které tento trh významně ovlivňují.
- Chráníme zájmy klientů a jednáme se všemi stranami obchodního případu podle svého nejlepšího vědomí a svědomí.
- Soustavně si prohlubujeme svou kvalifikaci.
- Budeme vždy poskytovat a zajišťovat služby a produkty v náležité kvalitě.
- Neznevažujeme činnost ostatních makléřů, ani nenabízíme názor na činnosti ostatních makléřů. Je-li jejich názor žádán, můžeme tak učinit slušným a bezúhonným způsobem.